プライバシーポリシー
制定日:2025年1月1日
株式会社〇〇〇〇(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令を遵守します。 本プライバシーポリシーは、当社が運営するゴルフシャフト専門ECサイト「DoublePar Golf Online」 (以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名・受取人名
- メールアドレス
- 配送先住所(郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名)
- 電話番号
- クレジットカード情報(当社サーバーには保存せず、Stripeが管理します)
- 購入履歴・閲覧履歴
- アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ種別・Cookie等)
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 商品の注文処理・発送・配送状況の通知
- お客様へのお問い合わせ対応
- アカウントの作成・管理・認証
- 決済処理(Stripeを通じた安全な決済)
- 不正利用の検知・防止
- 本サービスの改善・新機能の開発
- 法令に基づく対応
収集した個人情報は、上記目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用はいたしません。
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・行政機関等からの開示要求等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 商品配送のために配送業者へ必要な情報を提供する場合
4. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。
Supabase
ユーザー認証・データベース管理に Supabase(Supabase, Inc.)を利用しています。 メールアドレス・配送先住所・注文情報等のデータはSupabaseのサーバーに保存されます。 詳細はSupabaseのプライバシーポリシーをご参照ください。
Stripe
決済処理に Stripe(Stripe, Inc.)を利用しています。 クレジットカード情報は当社サーバーを経由せず、直接Stripeが管理・保管します。 当社はPCI DSSに準拠したStripeの仕組みを利用することで、 お客様の決済情報を安全に処理しています。 詳細はStripeのプライバシーポリシーをご参照ください。
5. Cookieの利用
本サービスでは、セッション管理・認証状態の維持のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 個人情報の保管・管理
当社は、収集した個人情報を適切なセキュリティ措置(暗号化通信・アクセス制御等)のもとで管理します。 個人情報の保管期間は、利用目的の達成に必要な期間、または法令の定める期間とします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を 請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。 本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者の個人情報
本サービスは成人を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知等によりお知らせします。 改定後のポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社〇〇〇〇 個人情報担当
メールアドレス: privacy@example.com
以上